Informativa sulle spedizioni

Versandbedingungen

Wir freuen uns, Ihnen eine Vielzahl an Versandoptionen anbieten zu können, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt. Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

1. Standardversand

  • Lieferzeit: 3-5 Werktage
  • Versandkosten: Die Versandkosten werden gemäß unserem Versandkostenrechner berechnet oder Sie finden diese gelistet unter Preise und Versand.

2. Internationale Lieferung

  • Wir versenden europaweit und in die Schweiz.
  • Lieferzeiten und Versandkosten: Die Lieferzeiten und Versandkosten variieren je nach Zielland. Genauere Informationen erhalten Sie an der Kasse.
  • Zoll- und Einfuhrgebühren: Für Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen. Diese Gebühren sind vom Empfänger zu tragen. Wir empfehlen, sich vor der Bestellung über eventuelle Zusatzkosten bei den zuständigen Zollbehörden zu informieren.

3. Speditionsware

  • Lieferzeit: 5-7 Werktage (innerhalb der EU), 7-14 Werktage (außerhalb der EU)
  • Versandkosten: Die Versandkosten für Speditionsware variieren je nach Volumen und Gewicht der Bestellung und werden während des Bestellvorgangs an der Kasse angezeigt.
  • Zusätzliche Hinweise: Speditionsware wird direkt bis zur Bordsteinkante geliefert. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie zum Zeitpunkt der Lieferung vor Ort sind oder eine autorisierte Person die Lieferung entgegennehmen kann. Eventuelle zusätzliche Dienstleistungen wie das Tragen der Ware in Ihre Räumlichkeiten müssen gesondert vereinbart werden und können zusätzliche Kosten verursachen.

4. Bearbeitungszeit

  • Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
  • Bei Verzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.

5. Versandverfolgung

  • Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können.

6. Haftung

  • Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch externe Faktoren wie Zollabwicklung, höhere Gewalt oder Transportdienstleister verursacht werden.
  • Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder verloren gehen, setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung.

7. Kontakt

  • Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder den Versandbedingungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.